Send os en besked, hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgmsål i vores Help Center.

MUNTHE (DK)

<p id="isPasted">Som kunde har du naturligvis ret til din reklamationsret p&#xE5; alle produkter, der har fejl eller mangler, som var til stede ved varens modtagelse. Reklamationsretten g&#xE6;lder i 2 &#xE5;r fra k&#xF8;bsdatoen og omfatter fabrikations- og materialefejl. Enhver uoverensstemmelse mellem MUNTHE og kunden er underlagt dansk ret.</p><p><a href="https://www.munthe.com/pages/kontakt-munthe" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kontakt venligst kundeservice</a>, hvis du har en reklamation.</p>

Som kunde har du naturligvis ret til din reklamationsret på alle produkter, der har fejl eller mangler, som var til stede ved varens modtagelse. Reklamationsretten gælder i 2 år fra købsdatoen og omfatter fabrikations- og materialefejl. Enhver uovere

Hvor indgiver jeg en klage?

Hvordan bruger jeg mine MUNTHE SOCIETY point?

Hvordan anvender jeg rabatkoder/kampagnekoder?

Jeg oplever problemer med at logge ind

Jeg ønsker at annullere min ordre

Kan jeg redigere eller tilføje noget til min ordre?

Hvordan annullerer jeg min ordre

Hvad gør jeg, hvis min(e) vare(r) ankommer beskadiget?

Min ordre er markeret som leveret, men den er ikke ankommet.

Hvad gør jeg, hvis jeg har modtager en forkert vare?

Tilbyder I fri fragt?

Hvor lang tid tager levering?

Hvordan følger jeg min ordre?

Hvad hvis min pakke bliver væk eller ankommer beskadiget?

Hvad koster levering?

Hvad er jeres forsendelsespolitik?

Sender I til hele verden?

Hvordan returnerer (eller ombytter) jeg en vare?

Hvad er jeres returregler?

Hvornår får jeg mine penge tilbage?

Hvad er returprocessen?

Er moms/afgift inkluderet i de anførte priser?

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Kan ordrer returneres i butikken?

Sælger I gavekort?

Hvornår kan jeg bruge mine point?

Hvor indgiver jeg en klage?Opdateret 2 months ago